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澳门赌博网址开户:崔连斌:AI不会抢走大量工作 还会催生这些新岗位|商业+

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作者 | 崔连斌(安迪曼咨询公司中国区研发总监)

观点提要
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    目前,虽然机器人已经代替了部分基础性、机械性的工作岗位,但是随着人工智能的发展,必然会出现更多的就业机会。

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    机器大军的崛起必然会导致一些低技能工作者的失业,也在倒逼个人不断学习,形成学习型组织;同时,智能机器也将成为员工的得力助手,替代员工完成一些重复性高、基础性的工作。

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德勤贝新管理咨询公司创始人乔希?贝辛曾经说过:“人工智能不是在消除工作岗位,而是消除工作中的苦差事,并创造新的工作,而且这些新的工作更多的是依赖人类特点的岗位。”

机器与人类相比,没有同情心和同理心,他们不懂换位思考,没有情感关怀,更不会进行批判性思考。

目前,虽然机器人已经代替了部分基础性、机械性的工作岗位,但是随着人工智能的发展,必然会出现更多的就业机会。

人工智能可能带来的就业机会

案例1:无人驾驶汽车调度员

无人驾驶是智能化的终极体现,随着云计算、人工智能、现代传感,信息融合、通信以及自动控制等高新技术的不断进步,无人驾驶汽车的发展速度必然会不断加快,同时人们对无人驾驶汽车的接受和需求度也在逐渐提升。

但是,无人驾驶技术也不是十全十美的,需要无人驾驶汽车调度员、城市规划部分、交通部门之间的合作,对路面上的无人车实时监控,确保它们遵守交通规则,并为其处理交通事故。

案例2:AI立法专家、学者

人工智能虽然可能赋能于人,带来效率的提高,但是也会带来一定的安全、隐私、尊严、正义、自治、数据所有权等风险。再加上,国内的人工智能立法还处于一片空白,而随着人工智能的发展,人工智能衍生出来的法律问题不断出现,需要专业人士进行专门研究。

案例3:AI训练师

人工智能目前只能完成少量的、重复性工作,需要用足够多的数据、案例来训练他们,提高它们的智能性。

“AI训练师”是一个新兴岗位,由智搜(Giiso)联合创始人兼首席科学家郑海涛博士提出。一次受邀TED做演讲,他提到:机器的学习进化需要人类的参与,需要我们告诉它什么是对什么是错;根据我们的反馈进行学习,才能不断进化,才能变得更加聪明。

新技术消除工作中的“苦差事”

德勤《2017全球人力资本趋势》报告指出,新技术正以前所未有的速度向前发展,包括人工智能、移动平台、传感器和社会协作系统等,这些技术正在不断颠覆人们的生活、工作和沟通方式,企业和员工也正在遭受着前所未有的压力;移动设备、传感器、人工智能以及机器人正以空前的速度影响着生活与工作的方方面面,人力资源管理者更要重新审视未来工作,思考劳动力管理、技术和数字化人力资源管理。

德勤贝新管理咨询公司创始人乔希?贝辛认为:“人工智能肯定不是在消除工作岗位,而是消除工作中的‘苦差事’,并创造新的工作,而且这些新工作更多的是依赖人类特点的岗位。”“更多依赖人类特点的岗位”是指依赖机器尚不具备的人类特点的工作,比如,同情心、交流和跨界解决问题。“更多的是从事苦差事岗位上的员工不得不接受再培训,或者转移到新的岗位。”

南加州大学马歇尔商学院教授约翰?布德罗曾经在《哈佛商业评论》上发表的《未来,这个世界只有四种工作模式》一文指